Türk Standartları Enstitüsü Belgelendirme Merkezi (TSE), 18‑19 Ağustos 2026 tarihlerinde kapsamlı bir inceleme yürüttü. Denetim, TSE Denetçisi Erol Güneş'in liderliğinde, Çanakkale Ticaret ve Sanayi Odası Genel Sekreteri Sema Sandal, Ticaret Sicili Müdürü ve Akreditasyon ve Kalite Yönetim Sistemi Koordinatörü Şerife Kurt, Muhasebe Sorumlusu Kemal Yücel, Uzman Berkay Geçer, Tescil Yetkilisi Semih Sevim ve Bilgi İşlem Sorumlusu Kurtuluş Yıldız’ın katılımıyla başladı.
Toplantının ardından yönetim kurulu üyeleri de sürece dahil oldu. Sayman Üyesi Şakir Kutluay ve diğer kurul üyeleri Ali Deniz, Bülent Erdoğan, Recep Yılmaz, TSE Mahalli Temsilciliği tarafından sunulan kalite bayrağını alarak odanın kurumsal itibarını güçlendirdi.
Sürekli İyileştirme Kurum Kültürümüzün Bir Parçası
Genel Sekreter Sema Sandal, denetim sürecinin sonuçlarını değerlendirerek üyelerinin memnuniyetine verilen önemi vurguladı. TSE tarafından yapılan TS EN ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Belge Yenileme ve Güvenli Hizmet Belgesi denetiminde hiçbir uygunsuzluğa rastlanmadığını gururla belirtti.
Sandalk, kalite yönetim sisteminin sadece belgelendirme ile sınırlı kalmadığını, üye memnuniyetini artırma, hizmet standartlarını yükseltme ve süreçleri sürekli izleme çabalarını da kapsadığını ifade etti. Denetimde bir eksiklik bulunmamasının, odanın kalite standartlarına verdiği önemi ve sürdürülebilir hizmet anlayışını ortaya koyduğunu sözlerine ekledi.
Sıfır hatayla tamamlanan TSE denetimi, Çanakkale Ticaret ve Sanayi Odası’nın bölge ekonomisine yön verirken kurumsal altyapısını ve üyelere sunduğu hizmet kalitesini en üst seviyede tutma kararlılığını bir kez daha teyit etti.
Haber Kaynağı: Haber Merkezi
SON YORUMLAR